19/7/2016 – Aunque los despachos de cobranza y asesores externos del Infonavit han sido señalados por participar en presuntos fraudes en contra de los acreditados, el propio instituto reconoce solamente a los asesores certificados y permite que realicen trámites a favor de los trabajadores para el crédito hipotecario.
Omar de León, jefe de oficina del Centro de Servicio Infonavit (CESI) dijo que: “Lo que pasa es que existe la figura del Asesor Certificado, aunque previamente tiene que tomar un curso para ser certificado por el instituto”.
En el caso de esos asesores, solamente están certificados para los trámites en la autorización del crédito hipotecario, ya sea que estén haciendo el trámite del que compra o del que vende vivienda.
Más sencillo
Destacó que un trabajador que tiene un crédito Infonavit no requiere a un asesor certificado para hacer su trámite ya que lo puede hacer personalmente en el instituto una vez que encontró la vivienda que quiere comprar, sin embargo el asesor ya conoce el camino simple para el trámite y eso podría hacerlo más sencillo y rápido para el comprador, aunque después el asesor cobrará una comisión.
“La comisión que se gana el asesor no tiene que ver nada con el instituto, sino que ya es un arreglo que hacen el comprador, el vendedor y ese asesor que les ayudó a ambos para realizar dicho trámite”, validó.
Enrique Chávez