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Timadores roban identidad con “e-mail”
16/01/15.- Tan solo el año pasado el robo de información confidencial y la usurpación de identidad ocupó el 30 por ciento de las quejas totales que se presentaron en el módulo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en Matamoros, así lo revela Claudia Ceballos, encargada de esta unidad.
Por este motivo se lanza la alerta por parte de dicha institución, con el fin de que no se dejen sorprender sobre un correo que según envía Bancomer, quienes supuestamente con el fin de renovar la tarjeta de crédito vigente del cliente, piden una serie de datos personales, método que ya ha sido desmentido por la misma institución financiera de no ser real y que se trata de un artilugio para robar datos personales con el fin de sustraer dinero de cuentas bancarias.
En este sentido explica, “desde esta semana comenzó a correr en la red un correo electrónico supuestamente firmado por Bancomer, y califican como forzosa la renovación a través del mail, de lo contrario amenazan con cancelarla, por ello solicitan desde la dirección domiciliaria, número de cuanta y clave de acceso”.
Asegura la encargada del módulo que este tipo de instituciones nuca utilizan correo electrónicos para transacciones con los plásticos o cuentas, por ello hacen la invitación a través de documentación oficial e invitan a su cliente a efectuar este tipo de trámites en una sucursal, esto con el fin de evitar robos.
No descartan fraudes
Asegura la titular del área que el año pasado se registraron por lo menos una docena de casos de este tipo, en los que facialmente cayeron algunas personas, por ello de seguir con este mecanismo y no informarse en el banco aquella persona que reciba invitaciones como estas, no descartan que nuevamente pudiera presentarse este tipo de fraudes.
De esta forma, añade que en vísperas de iniciar la preinscripciones escolares, periodo en el que se registra una moderada derrama económica, es cuando de nueva cuenta delitos como este comienzan salir en busca de víctimas.
Anarquía en confidencialidad
Por su parte Higo Gutiérrez, vicepresidente de Fortalecimiento Comercial en Tamaulipas, asegura que aun y cuando hay una ley federal vigente que protege la divulgación y manejo de información confidencial de la ciudadanía, hay una total anarquía y falta de claridad en este sentido, ya que pese a los candados que se han colocado en este sentido, aún se desconoce como información personal cae en manos equivocadas, principalmente la que manejan los bancos.
Mario Alberto Hernández
