17/01/2019 .- Es el colmo que a estas alturas de escasez de combustible y que las empresas vendan a como quieren la gasolina, la Profeco no puede intervenir. Según porque los precios están liberados y no hay razón para actuar en contra en estos momentos, explica Cristian Omar Martínez.
El subdelegado de esta dependencia reconoce que no es factible sancionar a nadie si tienen expuestos los precios visibles al consumidor. Y todas las gasolineras así lo exponen a la vista del cliente y es quien decide si compra o busca una más barata.
Escasez
Ante la situación de desabasto se están dando prácticas irregulares, pero no es posible detectarlas si no hay personal verificando. El otro asunto es que la Profeco no tiene suficientes trabajadores para hacer estas albores, concentrándose más que nada en la oficina para recibir las quejas de diferentes clientes en contra de empresas o negocios en general.
“La gente tiene que ver si anuncian a un precio el combustible y al momento de cargar le venden más caro, entonces sí hay razón para intervenir”, dice.
Precaución
El cliente tiene que tomar alguna evidencia, ya sea fotografía o video de alguna situación irregular, para poder actuar. Especialmente en los precios que indican y lo que se cobra en realidad, de esta manera se les podrá ayudar.
Incluso en las filas se que forman para comprar se han generado conflictos y en tales situaciones lo mejor es retirarse. No exponerse a problemas y esperar para otro tiempo, señala.
Agencias