H.MATAMOROS, TAMPS., 10 de Enero de 2025
22/10/2016 – CIUDAD VICTORIA, TAM.- Sanciones económica, apercibimientos y la inmovilización de productos podrá aplicar la Procuraduría Federal del Consumidor en contra de aquellos comercios que violenten las reglas para la celebración del programa El Buen Fin, advirtió Alejandro Martínez Castañón, delegado federal de la dependencia en Tamaulipas.
“En años anteriores hemos sido categóricos al impedir que algunos comercios cometan abusos en contra de los consumidores, se han aplicado fuertes sanciones y lo mejor es que se ha impedido el abuso en contra de los clientes”, señaló el Procurador Federal del Consumidor.
Ello al indicar que dentro de esta dependencia, todo está listo para instrumentar un programa de vigilancia desde el 18 al 21 de noviembre, cuando esté vigente el programa El Buen Fin en el cual, se deberá de tener una respuesta inmediata a las quejas y denuncias que los consumidores puedan generar ante alguna inconformidad al adquirir un bien o un servicio.
Dijo que incluso, el personal de esta dependencia federal buscará implementar un programa previo en los 43 municipios del estado, para comenzar una tarea de verificación de precios, todo con la finalidad de contar con toda la información necesaria que en determinado momento, pueden solicitar los consumidores.
“Tenemos también la intención de habilitar un sitio en nuestra página electrónica a través del cual se pueda atender la solicitud de información por parte de los consumidores y que estos puedan comparar los precios de los productos o servicios, buscando un ahorro que apoye a la economía de las familias”, refirió.
Comentó que por parte del comercio establecido hay un apoyo a este tipo de medidas y de su parte, también la colaboración de los miembros de este sector para ofrecer precios accesibles y evitar en todo momento ofertas engañosas o una competencia desleal que finalmente, también pueden afectar a los consumidores.
Indicó que en la PROFECO están listos para proceder a la implementación de este operativo especial y de estar vigilantes del desarrollo de este programa, puntualizando que no habrá tolerancia para que se abuse de los consumidores.
Agencias
