Proveedores son quienes lideran las principales quejas

12/05/15.-La Profeco ha atendido a la fecha mil 545 quejas por un monto reclamado de 15 millones 751 mil pesos, principalmente contra proveedores locales, que son 149 denuncias.

Quejas
Felipe Garza Narváez, delegado federal en Tamaulipas, dijo que esto representa un incremento en cuanto al número de quejas en relación al año pasado, debido a que cada vez hay más confianza de la ciudadanía en la dependencia, convencidos de que se atienden las quejas y se les da respuesta en base a lo que establece la ley puntualizó.
Dijo que los proveedores pequeños son los que están en los primeros lugares de quejas, ya que en su mayoría son negocios pequeños que se localizan en diferentes sectores de la ciudad, especialmente en colonias y se les está dando cursos de orientación y capacitación sobre la Ley Federal de Protección al Consumidor, los derechos que estos tienen y las sanciones para quien realiza malas prácticas comerciales. Los servicios telefónicos son las compañías que continúan llevándose los primeros lugares de quejas, en este año con 144 en todo el Estado, ello por negarse a dar de baja contratos, se estima que hasta ahora lo recuperado de lo que se ha demandado es de un 64 por ciento, señaló.

Inés Figueroa