14/07/2016 – En base a que en ocasiones los acreditados de Infonavit que ya terminaron de pagar su crédito siguen teniendo retenciones por errores del patrón, ellos pueden recuperar el excedente de lo que se les ha retenido por semanas, meses o más del año en los casos presentados.
Julio Ávila Coronado, miembro del Consejo Consultivo de Infonavit por parte de la Canaco, explicó que en ocasiones los patrones no se dan por enterados de que sus trabajadores ya concluyeron los pagos del crédito de su vivienda y siguen haciendo la retención para pagos al Infonavit, lo cual queda perfectamente documentado y en fondo.
“Nada se pierde en estos casos, y lo único que se tiene que hacer por parte del acreditado, es informarse sobre la cantidad de pagos que se hicieron luego de que liquidó la totalidad de su crédito y solicitarle al instituto la cantidad que pagó el patrón y que le descontó al empleado”, explicó.
En ese sentido dijo que el Infonavit siempre tiene la disposición de devolver a los acreditados lo que les corresponde, haciéndose hincapié de que el error es de los patrones y no del instituto.
En ese sentido mencionó que en caso de que el Infonavit no atienda a los acreditados que están solicitando la devolución de las retenciones excedidas por exceso de trabajo, se pueden acercar al Módulo de Representación que tiene el Consejo Consultivo en la Cámara de Comercio.
Continúan incidentes
Por su parte el gerente de canales de Servicio del Infonavit en esta ciudad, Omar de León, señaló que este tipo de incidentes se siguen presentando y se les da atención inmediata en el instituto y no se requiere hacer un trámite tedioso o tardado.
Mencionó que esto pasa igual con créditos para vivienda que con los créditos para mejoramiento de vivienda, por ello los trabajadores deben estar siempre al pendiente de sus estados de cuenta sobre el pago de sus créditos para que no tengan que pasar por este tipo de incidentes.
El funcionario sentenció que es deber del patrón estar al pendiente de los créditos de sus empleados, pero asimismo el más interesado en pagar lo justo y que no se le descuente de más es el propio acreditado, de tal medida que siempre será importante que ambas partes chequen sus estados de cuenta, en tanto que el instituto está en la mejor disposición de atenderlos para cualquier aclaración.
Enrique Chávez