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Nuevo sistema en la entrega de medicinas molesta a pacientes
9/03/2016 – Desde que cambió el sistema para surtir los medicamentos de los derechohabientes del ISSSTE se han originado algunas molestias, sin embargo consideran que es más efectivo y equitativo para todos los pacientes.
Armando Modesto Gómez Danés, director del ISSSTE en Matamoros, señaló que se lleva un sistema para el surtimiento de medicamentos para las farmacias que se llama SIAM, que está automatizado.
“A nivel central la gente que organiza lo de los insumos y que está pendiente de las licitaciones y del abastecimiento de los medicamentos de las clínicas y el resto de las unidades, puso algunos candados en el manejo del sistema”, aseguró el director de la unidad del ISSSTE en esta plaza.
Nuevo sistema
Indicó que los pacientes acuden a sus citas y se les otorga el medicamento únicamente por 1 mes, ya que a la institución les surte cada semana el camión, por lo que se tiene contemplado el abastecimiento máximo por un mes para cada paciente.
Aquí el problema se da con algunos pacientes que se salen de los parámetros normales, ya que se les están dando las dosis máximas de medicamento, que no se contemplaron en los candados del sistema y por ese motivo en ocasiones algunas personas no alcanzan en ese mes su medicina.
Agregó que hay pacientes que consumen 4 cajas de medicamento al mes, y sin embargo se les están dando de 8 a 12 cajas de medicamento, lo que origina un cierto desabasto que se tendrá que ir corrigiendo de acuerdo con los médicos.
No hay desabasto
Destacó que actualmente el surtimiento dentro de la farmacia del ISSSTE es de un 97 por ciento, y ese 3 por ciento que falta en ocasiones son medicinas que poco se utilizan, por eso no se solicitan de manera común.
Sin embargo, pese a esto algunas personas que surtían en ese momento su receta en la farmacia del ISSSTE se mostraron molestas porque definitivamente no les dieron su medicamento completo y tendrán que esperar.
Tal es el caso de la señora Telésfora Martínez, quien acudió por sus medicinas pero no le surtieron unas gotas que necesitaba para sus ojos ya que tiene una infección, y le dijeron que no las tenían por el momento.
Según la promesa que le dieron en la farmacia del ISSSTE es que para el viernes le surtirían ese medicamento faltante, pero la paciente aseguró que no es la primera vez que esto pasa, ya que en otras ocasiones con otro tipo de medicinas también ha tenido problemas para que se las den.
Juan Carlos Jiménez
