Local
Llama Condusef a evitar el abuso del “redondeo”
26/05/2016 – El redondeo en tiendas departamentales, de conveniencia y hasta en farmacias de la localidad se ha tornado en un problema para los consumidores, al grado que se han comenzado a registrar quejas en la Comisión Nacional de Defensa a Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), la cual informa que el famoso redondeo podría ser parte de un fraude cometido por los establecimientos.
Eduardo Aguilar Mejía, responsable del módulo de Condusef, indicó que aunque no es competencia de esa representación el atender a consumidores a quienes no les devuelven el cambio al hacer sus compras en diferentes establecimientos de la localidad, en la Comisión también se presentan diariamente una cantidad importante de quejas en ese sentido.
Asociación
Explicó que los ciudadanos argumentan que en las tiendas departamentales, ya ni siquiera preguntan si el cliente desea redondear el precio de compra, y cuando lo hacen no son capaces de explicar a nombre de que asociación se está haciendo la donación de centavos y hasta pesos.
“Persisten en quedarse con las ferias y la verdad que es un problema fuerte, que ya no le preguntan si quiere redondear o para quien quiere redondear; simplemente se quedan con las ferias y luego nos llaman los ciudadanos para poner su queja, pero desafortunadamente en esos casos no podemos representarlos porque no es una institución financiera la que está cometiendo ese abuso, pero sí les recomendamos que cuiden su dinero y que exijan su cambio completo”, examinó.
El representante consideró que la gente debe ser cuidadosa con lo que gasta y no debe de prestarse a ninguna clase de redondeo porque esto ya se ha convertido en una estafa permitida y sospechosa, debido a que nunca se informa con pruebas en que se invierten esos millones de pesos que le quitan a la población por concepto de redondeo y que pudiera estar siendo utilizado para evadir impuestos y quedarse con el dinero en efectivo al hacer donaciones “en especie” a esas supuestas fundaciones.
Por su parte Rubén Treviño Sánchez, presidente del patronato de la Cruz Verde, indicó que en el pasado se llegaron a hacer redondeos a nombre de la institución, pero esta fue cuidadosa de presentar los informes de las adquisiciones que se hicieron con dichos recursos, como la compra de ambulancias y equipamiento para la institución, y eso es algo que se debe de hacer ahora por parte de las agrupaciones o asociaciones que se están prestando al “redondeo” con las tiendas departamentales.
Enrique Chávez
