H.MATAMOROS, TAMPS., 13 de Enero de 2025
22/08/2015 – El Infonavit está siendo señalado por ciudadanos que han sido defraudados mediante la asignación engañosa del programa “Mejoravit”, el cual presuntamente está siendo por personal del instituto en coordinación con oficinas de gestoría («coyotes») que usan el logo de la dependencia federal para engañar a los acreditados y quitarles el monto de sus créditos, o cobrarles comisiones para autorizarlos.
Uno de los denunciantes, Juan Ángel Hernández Palomo, hizo el trámite para solicitar 24 mil 229 pesos para mejoramiento de vivienda y al ser rechazado, el propio personal del Infonavit le recomendó ir con un gestor vinculado al instituto, a quien conocen como Lalo Soto, mismo que tenía las oficinas en un hotel de la calle Sexta, esquina con Laguna Madre, en la zona centro.
Modus operandi
El falso gestor le tramitó desde su oficina la hoja de retenciones con número de crédito 7815130182 y comenzaron a descontarle 1,065 pesos mensuales, pero la tarjeta la recibió el falso gestor y el denunciante no volvió a tener contacto con él debido a que su oficina desapareció.
“Ahora voy a Infonavit y me dan la espalda, me dicen que ellos no me tramitaron nada, pero entonces porque me están descontando de mi sueldo, quien se quedó con ese dinero”, exponía el quejoso.
Como éste, hay al menos otros 12 casos, de los cuales se han desprendido nombres de personas implicadas como el de Andrés Guajardo, gerente divisional de la compañía de asesoría “Soluciones” de Reynosa, la cual maneja específicamente el programa Mejora de Infonavit.
Se deslinda gerente
Entrevistado al respecto, Luis Enrique Arreola Vidal, delegado del Infonavit en Matamoros, dijo no conocer a Andrés Guajardo, ni estar vinculado a Lalo Soto, a quienes se les atribuye el tráfico de tarjetas de “Mejoravit”.
Se le cuestionó sobre cómo es posible que en el Infonavit estén teniendo déficit de tarjetas mientras los “coyotes” o gestores que están afuera de las instalaciones las traen ahí y las ofrecen a cambio de hacer el trámite y cobrar una comisión del 8%.
“Desconozco porque tienen tarjetas, pero te repito que es también porque ellos se las compran a los acreditados que sí logran tramitarlas, pero yo no conozco, ni tengo tratos con las personas que están comentando ya en los medios”, aseveró.
Profeco los podría representar
Por su parte el encargado de la Procuraduría Federal del Consumidor, Julio Villarreal Zamorano, consideró que hay posibilidades de que esa dependencia federal pudiera tener atribuciones para representar a los acreditados del Infonavit que están siendo defraudados.
“Me gustaría ver la documentación de los defraudados, porque si el Infonavit ya les está haciendo el cobro y ellos no han recibido ninguna tarjeta, entonces sí los podemos ayudar a manera de asesoría para que puedan obtener esos recursos, o al menos para que no les cobren por algo que no han recibido”, consideró el representante de Profeco.
Enrique Chávez
