Opinión

Gaceta

Raúl Terrazas

21/3/15

Con la tecnología en contra

Con la tecnología de esta era muchas cosas cambiaron, la mayoría para bien, pero, las hay que afectan demasiado en lo económico a las personas.
Para ejemplificarlo, un clic involuntario en una computadora, significa cargos automáticos en una cuenta telefónica o en una tarjeta bancaria.
Además, existen infinidad de maneras para afectar cuentas en las finanzas de la gente y, no es hasta que la reclamación llega a una ventanilla cuando se retira o se cancela.
Incluso hay evidencia documental de cobros y cobros dificilísimos de erradicar de las cuentas, de tal forma que mientras el proceso de reclamación no se termine, los cargos se hacen sin ningún miramiento.
Pero, hay trampas basadas en el uso de la tecnología de punta que no tienen nombre, entre ellas, la de los cajeros de la empresa telefónica que era de la nación, los cuales ya no dan cambio a los usuarios y lo que sí es que, exhiben una leyenda con la que invitan a las personas a abonar la feria a la cuenta telefónica, en el entendido de que aparecerá descontado en el recibo siguiente.
Hace buen tiempo que, esa misma empresa daba hasta 10 días de plazo a los usuarios de sus líneas para que pagaran la cuenta en las cajas de sus sucursales y en caso de que ello no sucediera, se suspendía la salida de llamadas, en tanto que, podrían recibirse, pasaba un día y si el pago no se hacía, el servicio se cortaba.
Un poco más adelante, si no se pagaba antes de la fecha límite, el servicio se cortaba de inmediato de tal manera que los usuarios deberían de acudir a pagar para el restablecimiento del mismo.
Debido al uso de la tecnología los cajeros de la referida empresa se programaron para no dar cambio a los usuarios, por lo tanto quien acuda a pagar tiene que hacerlo con la cantidad exacta.
Pero, a que juega la empresa que más teléfonos fijos tiene en el país, a cobrar por adelantado aunque sea unos cuantos pesos a cada usuario, porque de esa forma hace un colchón muy grande de dinero que las personas pudieron ocupar para sus familias y que al no contar con feria se lo dejaron al cajero.
Al paso que vamos, lo siguiente será que en cuanto llegue la fecha límite para el pago del teléfono y éste no se haga, las computadoras comiencen a cobrar intereses moratorios y cargos por cobranza, lo que sería el acabose, aunque esto ya existe en las tarjetas de crédito, porque al momento que alguien no paga las cuentas se le disparan debido a los altos intereses que se generan en automático.
En el caso de los bancos, tiendas de autoservicio, departamentales y las compras por la Internet, dejan en calidad de indefensión a millones de personas que deberán librar una gran batalla para cortar con los cobros indebidos que aparecen en sus estados de cuentas.
Este tipo de experiencias negativas que la gente cuenta, nos hace pensar en lo importante que es aplicar la frase esa de que “cuentas claras amistades largas”, aunque en este caso sería “cuentas claras clientes contentos”, para situar la afirmación en esto de los cobros por adelantado y a fuerza, como el de la empresa telefónica.
Existen otros cobros que, aunque son para causas nobles y aplicarlos implica una solicitud por parte de los empleados, generan cierta incomodidad a los clientes, porque al negarse a donar los centavos, hay una expresión de molestia en las cajeras, porque dan por hecho que, al decir que sí, implica más facilidad en la operación.
Lo que debe quedarnos bien claro es que, todos debemos echar mucho ojo a los movimientos económicos personales y del hogar, porque así, sin querer y como que no afecta mucho, el presupuesto familiar resulta vulnerado.

Los otros
El ex funcionario de SAGARPA y ex diputado federal de Matamoros, Baltazar Hinojosa Ochoa anda en esta capital en plan de trabajo partidista y de esa forma evitar que la ciudadanía piense no hará nada como candidato a diputado plurinominal del PRI.
Visitó al equipo de trabajo que tiene el licenciado Rafael González Benavides en el comité estatal del PRI y se fue a los sectores del tricolor para entrevistarse con Florentino Sáenz Cobos del Campesino, Efraín de León León del Popular y Edmundo García Román del Obrero, además de dialogar con los responsables de los Jóvenes y las Mujeres, Mayra Benavides Villafranca y Susana Hernández Flores, de manera respectiva.
El hombre que tiene proyectado desde hace muchos años llegar a la candidatura priísta para la gubernatura de la entidad, tiene disponible mucho tiempo para sumarse a las actividades partidistas o de proselitismo de los candidatos a las diputaciones federales de mayoría, acciones que apoyará sin importar la hora y el lugar al que deba de acudir, siempre y cuando haya un orden a través de una agenda.
El matamorense dijo que está presto a sumarse al proyecto de su partido y a los proyectos de los candidatos de mayoría relativa, como es el caso de Jesús de la Garza Díaz del Guante en su tierra, a quien ayuda con la conformación y fortalecimiento de las redes de priístas.
Por cierto, Hinojosa Ochoa, dijo cuando fue entrevistado por representantes de los medios de comunicación que el hecho de estar mejor posicionado en el listado plurinominal del PRI para la circunscripción de Victoria, no le da ventaja para la sucesión estatal del año venidero.
Ahora bien, estamos en un momento crucial de la revisión de proyectos políticos de mediano plazo y, como nadie espera quedarse fuera de la jugada, es fácil encontrarse con políticos que ya juegan para el futuro, porque el presente está en las urnas del primer domingo de junio venidero.
Ya sabemos que el diputado, ingeniero Enrique Cárdenas del Avellano, levantó la mano y dijo que estará por allí en la atadura de cabos para fortalecer su proyecto político personal, ya que, debe de aprovechar los meses que le quedan de diputado para avanzar con pasos más grandes y algo tendrá hacer para que, el tiempo que hay entre su salida de la Cámara de Diputados y la designación del candidato a la gubernatura de la entidad en el 2016, no lo saquen de la jugada.
Bajo ese esquema, una posición en el gabinete estatal sería la mejor solución, aunque también puede quedarse afuera y hacer una promoción de alto impacto en toda la entidad.
Hablamos solo de dos personas, pero, como ellos hay media decena más que observan y calculan el agua a los camotes con visión de futuro.