H.MATAMOROS, TAMPS., 29 de Diciembre de 2024
30/07/2015 – Ciudad de México.- El 2015 es el año en que los operadores del sector de las telecomunicaciones se verán más presionados para lograr resultados positivos en sus números, a la vez que deberán dirigir mayores inversiones a su infraestructura para no verse rebasados por sus competidores, pero también para retener y ganar usuarios que demanden servicios de datos, el segmento que ahora comienza a tener un mayor peso en los ingresos de la industria en su conjunto.
Expertos de la firma Mahindra Comviva, desarrolladora de soluciones de analítica de datos, comentaron que este es un año en que será más notorio que las empresas del sector telecom deben invertir con mayor fuerza en sus redes, pero en un país donde el consumo promedio por usuario de servicios o ARPU aún se mantiene bajo en comparación con otros mercados y cuando también existe una ausencia de regulaciones más acordes para que despeguen servicios como los pagos móviles o el IPTV.
Más usuarios
Por ello, añadieron los representantes de Mahindra en su presentación en México, llegará un momento en que las operadoras deberán tomar decisiones para ganar más usuarios sin tener que impactar demasiado a los precios de los planes de servicios y tampoco sin disminuir sus inversiones, porque ahora “los costos no dan”.
“No sabemos qué tanto pueden bajar más ya en el mercado mexicano los precios… La tendencia (internacional) es que los operadores tienen que hacer más con sus inversiones en infraestructura, dar más capacidad o aumentar la velocidad de sus planes. Los datos están cada vez incrementado sus ingresos, pero las inversiones también. Algo ocurre (en México), que las inversiones cada vez son mayores, pero los revenues no. A pesar de que los datos se están incrementando, los ingresos no están siendo lo suficiente. Estamos llegando ya a esa situación; ya está sucediendo, ya estamos allí: en ese ecosistema donde las inversiones suben, pero los ingresos no. (La decisión) está en lado de los operadores”, comentó el gerente de Desarrollo de Negocio de Soluciones de Consumo de Mahindra, Ricardo Atlaco.
Una salida a ingresos bajos y altas inversiones, puede ser que las operadoras incentiven que los consumidores demanden más cantidad de datos en sus planes, expuso Vikram Shanbhag, vicepresidente ejecutivo de la división de canales de distribución de servicios de TI de Mahindra.
“A medida que ellos inviten a consumir más datos, con algún aliciente en sus planes, podría aumentar los ingresos. En la medida que consuman más datos, más servicios de valor agregado, pueden bajar los precios o aumentar la capacidad. Por ahí estaría una propuesta. Podría ser que así aumenten esos servicios y otros como los pagos móviles o el IPTV”, comentó Vikram Shanbhag.
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