H.MATAMOROS, TAMPS., 29 de Diciembre de 2024
19/04/2017 – Caos y descontrol imperaron durante la entrega de apoyos del programa federal “65 y Más” el martes en Matamoros, donde personas de la tercera edad se quejaron porque la atención fue lenta, se permitió que algunos se metieran sin hacer fila y se les tuvo esperando mucho tiempo.
Capacidad de respuesta
La delegación estatal de la Secretaría de Desarrollo Social (Sedesol) federal citó a los beneficiarios de la pensión universal para adultos mayores en el Centro de Convenciones Mundo Nuevo, para hacer entrega del pago del bimestre marzo-abril.
Los pensionados comenzaron a llegar desde las seis y media de la mañana, con la esperanza de ser los primeros en ser atendidos y retirarse a su casa, sin embargo la falta de personal con la que se trabaja desde hace meses en la ventanilla local de «65 y Más» causó que se prolongara su espera.
Al respecto Mirna Terán Joch, quien acudió en representación de la delegación de Sedesol en Tamaulipas, aseguró que el lunes inició la entrega del pago, pero las personas que se presentaron rebasaron la capacidad de respuesta, por lo cual se entregaron números para que el martes cobraran y fueron ellos quienes no tuvieron que hacer fila.
Desesperación
La desesperación por lo largo de las filas y la conglomeración hizo que muchos señores expresaran su descontento, en especial porque había personas con discapacidad y enfermas, que acudieron exclusivamente para cobrar su apoyo.
“Aquí estamos como estatuas y no nos están atendiendo. No es justo que nos dicen esperen, esperen, ¡ya basta de esperar y de mentir, queremos acción, sobre todo para aquellas personas que están discapacitadas”, manifestó Candelaria Cruz Reyes, una de las pensionadas.
Reynaldo Narváez, quien dijo haber llegado antes de las siete de la mañana, también externó: “Aquí es una revolución, que no se entienden las cosas”.
El personal de Sedesol federal aseguró que todas las personas serían atendidas, pero sería necesario organizarlas y pedirles que esperaran su turno, ya que por causa de los recortes de presupuesto son insuficientes los empleados para dar agilidad el servicio.
Pago con giro
Por su parte Mirna Terán Joch refirió que en esta ocasión se convocó a los beneficiarios que reciben el apoyo por medio de giro telegráfico, ya que se pidió a Telégrafos instalar un módulo de pago en el Centro de Convenciones Mundo Nuevo, para que ahí mismo pudieran cobrar.
La ayuda económica que da el gobierno federal a las personas de la tercera edad es de mil 250 pesos bimestrales, y es requisito para recibirla que sean mayores de 65 años y no cuenten con otro tipo de pensión por parte de instituciones como el IMSS o el ISSSTE.
Agencias
